Avis clients de MÉCA SERVICES, spécialiste en matériel de motoculture et travaux paysagers à Carantilly (Normandie)

Bonjour, Nous regrettons cette situation car nous dépendons nous même du délais que le fabricant met à notre disposition , cette pièce détachée qui compose votre commande à pris quelques jours de retard , comme nous vous l'indiquions le jour de votre commande ces pièces été pas en stock mais en commande fournisseur, nous allons faire notre possible pour trouver une solution . la notation que vous indiquez ne reflète pas la vérité puisque vous notez les autres critères que le délais sévèrement alors qu'ils remplis, mais c'est le jeu et nous l'acceptons , nos visiteurs ce ferons un avis sur l'ensemble qui reste très positif :) ! Cordialement JD

Bonjour, Merci pour votre retour ,effectivement c'est un article qui à à été commandé spécialement chez le fabricant pour vos soins personnel pour cette machine spécifique, pour éviter toutes erreurs lors de la commande notre équipe ce tient à votre disposition pour vous renseigner sur les bonnes pièce à commander , nous avons eu le plaisirs de vous dépanner à nouveau et nous vous remercions d'avoir renouvelle votre confiance dans nos services . Nous restons à votre disposition en cas de besoin . Cordialement L'équipe MSSHOP

Merci pour votre retour positif, effectivement notre politique sur l'expédition des colis et de recycler le plus d'emballages possible afin de réduire l'impact de consommation d'emballage et d'apporter une contribution écologique . Merci encore pour votre confiance , nous restons à votre disposition. Cordialement L'équipe MSSHOP

Bonjour, Merci pour votre retour , effectivement il y a due y avoir une confusion logistique, nous faisons parvenir cette demande d'avis après reception du colis . Concernant le délais de livraison vous avez choisi le transporteur MONDIAL RELAY, qui est le moins onéreux mais également le plus lent, vous aviez le choix le jour de votre commande parmi plusieurs transporteurs , ces prestations sont externe à notre société et nous avons aucune possibilité de maitriser le temps de livraison qui gravite autour des 7 jour chez MONDIAL RELAY et 3 jours chez GLS . Dans les deux cas de figures un suivi du colis est à votre disposition . Merci pour votre confiance.