très satisfait de l'accueil et des pièces reçues
Bon expérience je recommande
Bonjour,
Merci pour votre confiance, nous regrettons que vous n'aillez pas noté la qualité de notre travail , car elle impute sur la note final malgré votre ressenti de votre bonne expérience chez nous .
Nos clients comprendrons bien cet oubli et le fait que vous recommandiez nos services et notre site au final .
Nous restons à votre écoute en cas de besoin .
Cordialement
L'équipe MSSHOP
Il est décevant de ne pas pouvoir être simplement remboursé lors d'un retour de marchandise car il n'est pas obligatoire que le client commande d'autres articles de si tôt... et pour une personne âgée... un avoir devient souvent une perte purement et simplement! Je crains que ce ne soit mon cas!
Bonjour,
Merci pour votre retour ,effectivement c'est un article qui à à été commandé spécialement chez le fabricant pour vos soins personnel pour cette machine spécifique, pour éviter toutes erreurs lors de la commande notre équipe ce tient à votre disposition pour vous renseigner sur les bonnes pièce à commander , nous avons eu le plaisirs de vous dépanner à nouveau et nous vous remercions d'avoir renouvelle votre confiance dans nos services .
Nous restons à votre disposition en cas de besoin .
Cordialement
L'équipe MSSHOP
vendeur sérieux je recommande
parfait et dans les temps
Bonne prestation
A la recherche de pièces pour une tondeuse WOLFF achetée en 2010, c'était un peu le parcours du combattant. Je suis arrivé sur le site MECA SERVICES. J'y ai trouvé toutes les informations utiles et en particulier l'éclaté de mon modèle. J'ai commandé les pièces désirées à un prix tout à fait raisonnable . Je les ai reçue très rapidement dans un emballage parfait.
Merci à toute l'équipe pour son sérieux et la richesse de son site
Bon accueil téléphonique. Il y avait des fournisseurs moins chers mais pas une grande différence non plus et ce fournisseur était plus précis dans ses délais de livraison. En plus, finalement il s'avère que c'est un fournisseur local de ma région qui a une plateforme de vente en ligne. Merci pour cette transaction
délai de livraison dépassé de 3 jours
Bonjour,
Pour faire suite à votre avis, celui si n'indique pas la vérité, nous ne nous engageons à aucun moment sur notre site à une date de livraison mais à une date d'expédition puisque nous ne sommes pas transporteur .
Votre commande passée le 06/05 indiqué 10 à 15 jours ouvrés avant expédition comme indiqué sur la fiche produit à coté du prix . Ce colis vous à été livré le 24/05 , soit avant même avant la fin du délais d'expédition annoncé , nous vous avons averti également 4 fois pas mail pour le suivi de votre commande du moment de la prise en charge jusqu'au moment de l'expédition .
Nous restons à votre écoute afin de comprendre votre mécontentement .
Cordialement
L'équipe MS SHOP
commande de pièce donc pas de prestation particulières
